Garantie en Klachten

Garantievoorwaarden

Wij doen ons uiterste beste onze artikelen in een goede conditie bij u af te leveren. Uiteraard kan het wel eens gebeuren dat een artikel tijdens transport of op een andere manier schade oploopt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie en het omruilen van het betreffende artikel. Indien u schade constateert, geef dit dan zo spoedig mogelijk aan ons door én controleer altijd samen met de vervoerder op schade én volledigheid van uw bestelling. Indien het gebrek tijdig wordt gemeld en binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Klachtenprocedure

Uiteraard kan het voorkomen dat iets niet helemaal verloopt zoals gepland en gewenst. Wij zijn zéér flexibel en proberen tot een bepaalde mate van redelijkheid problemen zorgvuldig en snel op te lossen. Heeft u een klacht? Bel ons dan of mail uw bericht naar: [email protected]